analista de prevenção a fraude júnior
Descrição da vaga
o grupo enjoei é um ecossistema de marcas guiadas por criatividade e inovação. inauguramos na web como um blog em 2009 e, desde então, nos tornamos a principal plataforma de moda segunda mão do brasil. hoje, reunimos o enjoei, o elo7 e o cresci e perdi, conectando milhões de pessoas a outros milhões de produtos.
estamos em busca de uma pessoa analista júnior de risco e prevenção à fraude para fazer parte do nosso time.
a missão deste cargo é apoiar na análise, monitoramento e execução de processos de prevenção à fraude, contribuindo para a segurança das operações e a experiência dos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- monitorar transações e atividades suspeitas na plataforma, identificando possíveis riscos de fraude;
- auxiliar na análise de dados e geração de relatórios para apoiar tomadas de decisão;
- atuar no atendimento de alertas, tickets e ocorrências relacionadas a prevenção a fraude;
- apoiar a execução de controles internos e conciliações operacionais;
- contribuir com a melhoria contínua dos processos de risco e integridade;
- colaborar com outras áreas (financeiro, atendimento, tecnologia, etc.) para garantir eficiência e transparência nos processos.
Requisitos e qualificações
- formação acadêmica em andamento ou concluída;
- conhecimentos básicos em excel/google sheets;
- boa capacidade de análise de dados e atenção a detalhes;
- perfil analítico e curioso, com vontade de aprender e evoluir;
- organização e responsabilidade para lidar com múltiplas tarefas;
- proatividade e disposição para contribuir com novas ideias;
- boa comunicação e trabalho em equipe.
DIFERENCIAIS
- experiência prévia em e-commerce, fintech ou áreas de risco/prevenção a fraude;
- conhecimento em processos de chargeback e métodos de pagamento;
- familiaridade com ferramentas antifraude ou sistemas de monitoramento;
- noções de sql ou ferramentas de bi.
Informações adicionais
- modelo híbrido (3x por semana no escritório - edifício Copan localizado na região central de SP);
- regime CLT (40hrs semanais);
- vale transporte;
- plano de saúde (amil coparticipação para você e seus dependentes) e odontológico (amil);
- vale-refeição ou alimentação depositado em cartão flexível (sem desconto, inclusive nas férias);
- auxílio home office depositado em cartão flexível (sem desconto);
- seguro de vida;
- saúde física - Totalpass: plataforma que te dá acesso a diversas academias no Brasil;
- saúde mental - Clude Saúde: parceria com plataforma que contém diversos especialistas para você cuidar da sua saúde mental e garantir mais qualidade de vida;
- auxílio creche/babá para filhos de 0 a 5 anos;
- licença parental (não gestante 30 dias. gestante 180 dias - jornada de 6 horas até o bebê completar 1 ano);
- convênio com o sesc;
- folga corre: que tal uma folga semestral para fazer os "corre da vida"?;
- petlove: (plano empresarial para o bem-estar dos seus bichinhos;
- prata da casa: desconto nos produtos do enjoei pra ficar no estilo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: papo com rh
- Etapa 3: papo com o time
- Etapa 4: Contratação
o enjoei
o grupo enjoei é um ecossistema de marcas guiadas por criatividade e inovação. inauguramos na web como um blog em 2009 e, desde então, nos tornamos a principal plataforma de moda segunda mão do brasil. hoje, reunimos o enjoei, o elo7 e o cresci e perdi, conectando milhões de pessoas a outros milhões de produtos.
temos um ambiente leve e cheio de oportunidade pra quem quer crescer junto com a gente. se você topa um desafio e acredita na força da comunidade, pode vir!
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